Google: waited an hour and a half - no one picked up...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dickhead dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~dickhead
GetHuman:~dickhead - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dickhead:Sure. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dickhead senarai masalah biasa Google)
~dickhead:"Delete Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dickhead terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dickhead:waited an hour and a half - no one picked up - although i did listen to some ******* sounding voice saying how important my call was and thanking me for my patience in such a weak limp d*** tone of voice that it didnt even sound genuine... this company makes so much $ but they're so cheap in hiring adequate help - I've now deleted my gmail acct * my gcalendar * gtasks * etc - what good are all the tools if they dont even respect loyal customers enough to hire enough people to answer calls - the lamest pathetic - not worthy of my business or patronage - F google
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~dickhead:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dickhead:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dickhead:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~dickhead:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dickhead diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.