Google: I waited on hold then hung up after ** mins I t...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~zdmotyka dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~zdmotyka
GetHuman:~zdmotyka - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~zdmotyka:Yeah. Jam afternoon, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~zdmotyka senarai masalah biasa Google)
~zdmotyka:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~zdmotyka terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~zdmotyka:I waited on hold then hung up after ** mins I tried calling back but it kept hanging up on me after recording statement states all our support team are healping other member then I heard a disconnect
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~zdmotyka:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~zdmotyka:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~zdmotyka:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~zdmotyka:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~zdmotyka diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.