Google: This was horrific, a joke. Waited on hold for...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-440493 dari November 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-440493
GetHuman:GetHuman-440493 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-440493:Yup. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-440493 senarai masalah biasa Google)
GetHuman-440493:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-440493 terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-440493:This was horrific, a joke. Waited on hold for *.* hours, no one answered, called back, completely unhelpful, really unfortunate that google is used by so many people yet they cannot help anyone.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
GetHuman-440493:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-440493:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-440493:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
GetHuman-440493:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-440493 diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.