Google: It says a representative will be with you short...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~imagandmanow dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~imagandmanow
GetHuman:~imagandmanow - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~imagandmanow:Sure. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~imagandmanow senarai masalah biasa Google)
~imagandmanow:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~imagandmanow terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~imagandmanow:It says a representative will be with you shortly, I was able to drive ** miles in heavy traffic and get back and still had to wait at least * hours then got tired of waiting. It also says your call is very important to us, they sure don't act like it. Google doesn't care or they would answer the calls from customers. I have called social security and NEVER had to wait as long.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~imagandmanow:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~imagandmanow:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~imagandmanow:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~imagandmanow:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~imagandmanow diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.