Google: Absolutely ridiculous. I've already been holdin...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Javion dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Javion
GetHuman:~Javion - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Javion:Yes. Jam late at night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Javion senarai masalah biasa Google)
~Javion:"Update Account Information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Javion terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Javion:Absolutely ridiculous. I've already been holding ** minutes. And stiiiiiiill holding. *Goggle customer service has got to be the WORST. Maybe I should go try yahoo.**Goggle might want to put an ad out on national TV letting people know that they're hiring. Bcuz, you MOST DEFINITELY NEED SOME HELP.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~Javion:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Javion:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Javion:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~Javion:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Javion diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.