Google: I needed major help with my contact. I needed t...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~BIG D dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~BIG D
GetHuman:~BIG D - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~BIG D:Yes I can. Jam morning, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~BIG D senarai masalah biasa Google)
~BIG D:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~BIG D terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~BIG D:I needed major help with my contact. I needed to move from to my I phone my contact never move when backing my phone up I NEED MY contact I guess they don''t care about there customers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~BIG D:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~BIG D:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~BIG D:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~BIG D:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~BIG D diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.