Google: I have been looking for a number of someone who...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~zuescous3 dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~zuescous3
GetHuman:~zuescous3 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~zuescous3:Sure. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~zuescous3 senarai masalah biasa Google)
~zuescous3:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~zuescous3 terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~zuescous3:I have been looking for a number of someone who could help me with my app purchases and Google Wallet, came across this site and number, and truthfully I was dreading the call. But after pressing just a couple of digits and waiting on hold for no more than ** seconds Todd answered the phone. He walked me through everything i needed to do in order to troubleshoot my phone, account, apps, amd was able to find the solution to my problem! Its safe to say that im surprised by the experience. I even called on a Sunday.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~zuescous3:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~zuescous3:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~zuescous3:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~zuescous3:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~zuescous3 diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.