Google: I had a billing issue and Landon was very helpf...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~morning star dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~morning star
GetHuman:~morning star - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~morning star:Yup. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~morning star senarai masalah biasa Google)
~morning star:"Recover Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~morning star terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~morning star:I had a billing issue and Landon was very helpful. he walked me to my account cause on my phone, I do not know how to pull up stuff yet. He was very patient,that is hard to find in people now a days.He helped me like no one in world has helped me.He was very kind. I thank Google for having him on staff.But I thank God for sending him to this earth.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~morning star:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~morning star:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~morning star:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~morning star:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~morning star diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.