Got automated message*"Because Google does not...
Google Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~johnohara dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~johnohara
GetHuman:~johnohara - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~johnohara:Yes. Jam morning, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~johnohara senarai masalah biasa Google)
~johnohara:"Cancel subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~johnohara terhadap Google perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~johnohara:Got automated message*"Because Google does not provide customer support at this time, please visit our website". This is an outrage.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google?
~johnohara:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~johnohara:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~johnohara:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google lain?
~johnohara:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~johnohara diambil dari Google masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.