Google Play: Very unhappy with the service I received...
Google Play Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wes kada dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~wes kada
GetHuman:~wes kada - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google Play kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wes kada:Yeah. Jam middle of the night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google Play, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google Play masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wes kada senarai masalah biasa Google Play)
~wes kada:"Update Account Information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~wes kada terhadap Google Play perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google Play GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wes kada:Very unhappy with the service I received ... I was transferd * times and put on hold more than ** times. Why does it take ** hours to receive a credit but get charged instintly when google needs there funds? The first time when I called it took them almost ** min to get me a credit for an error google made. I spend a lot of money with goggle and to be treated like they don't needs my business only makes want to spend my money with APPLE. This would have never happened there and thank yourself for this bad review and the loss of my busines
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google Play. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google Play?
~wes kada:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wes kada:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google Play untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wes kada:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google Play lain?
~wes kada:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google Play mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wes kada diambil dari Google Play masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.