Google Play: My *yr old son spent a ***£**** on fifa and sim...
Google Play Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DAD dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~DAD
GetHuman:~DAD - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google Play kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DAD:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google Play, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google Play masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DAD senarai masalah biasa Google Play)
~DAD:"Gift Card Won't Load" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DAD terhadap Google Play perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google Play GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DAD:My *yr old son spent a ***£**** on fifa and sims in a matter of hrs....google refunded me all of it.. leason learned ..great comms great staff thank you
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google Play. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google Play?
~DAD:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DAD:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google Play untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DAD:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google Play lain?
~DAD:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google Play mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DAD diambil dari Google Play masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.