Google Play: I spoke with Andrew and he was AMAZING especial...
Google Play Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~happyparent dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~happyparent
GetHuman:~happyparent - bolehkah anda memberitahu pelanggan Google Play kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~happyparent:Sure. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Google Play, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Google Play masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~happyparent senarai masalah biasa Google Play)
~happyparent:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~happyparent terhadap Google Play perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Google Play GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~happyparent:I spoke with Andrew and he was AMAZING especially when I told him that I read on the FTC site they were sued for $**MIL to refund back to customers like myself who's minor charged up ***.** in charges!!! He immediately refunded the entire amount and I will receive the refund in *-** days back to my CC. Super excited!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Google Play. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Google Play?
~happyparent:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~happyparent:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Google Play untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~happyparent:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Google Play lain?
~happyparent:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Google Play mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~happyparent diambil dari Google Play masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.