Geek Squad: terrible,long time to reach anybody.whenI reach...
Geek Squad Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lkcohen dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~lkcohen
GetHuman:~lkcohen - bolehkah anda memberitahu pelanggan Geek Squad kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lkcohen:Yes I can. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Geek Squad, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Geek Squad masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lkcohen senarai masalah biasa Geek Squad)
~lkcohen:"Track an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lkcohen terhadap Geek Squad perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Geek Squad GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lkcohen:terrible,long time to reach anybody.whenI reach somebody they told me that the number I called was wrong. the said that they will transfer the call. I waited again and finally gave up
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Geek Squad. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Geek Squad?
~lkcohen:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lkcohen:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Geek Squad untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lkcohen:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Geek Squad lain?
~lkcohen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Geek Squad mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lkcohen diambil dari Geek Squad masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.