Geek Squad: "Cheat Squad" would be a more appropriate compa...
Geek Squad Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jameskingsley dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~jameskingsley
GetHuman:~jameskingsley - bolehkah anda memberitahu pelanggan Geek Squad kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jameskingsley:Yeah. Jam evening, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Geek Squad, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Geek Squad masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jameskingsley senarai masalah biasa Geek Squad)
~jameskingsley:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jameskingsley terhadap Geek Squad perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Geek Squad GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jameskingsley:"Cheat Squad" would be a more appropriate company name. Seems the company's business model to "sell the $*** protection plan" and don't worry about the fall out if your skill set is subpar for making in house repairs*******. A simple task of installing a new hard drive on the HP laptop left for repair resulted in four missing screws on the underside. Plus the keyboard was not intact (hard to guess what spare parts may have ended up on the work table) and eight keys on the keyboard would not function. Upon return to the store to report the condition I was told "we are not authorized to open the case" *******The case had to be opened to install the hard drive******* Turns out, they lied to me and I never needed a new hard drive in the first place. They claimed I needed a new hard drive because they are not qualified to remove the malware or viruses that were on there in the first place. I had to find another company to get it cleaned up and fixed. I ended up finding SafePCFix based o
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Geek Squad. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Geek Squad?
~jameskingsley:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jameskingsley:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Geek Squad untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jameskingsley:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Geek Squad lain?
~jameskingsley:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Geek Squad mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jameskingsley diambil dari Geek Squad masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.