Geek Squad: Seriously the worst customer service I have eve...
Geek Squad Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~xPutridImp dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~xPutridImp
GetHuman:~xPutridImp - bolehkah anda memberitahu pelanggan Geek Squad kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~xPutridImp:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Geek Squad, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Geek Squad masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~xPutridImp senarai masalah biasa Geek Squad)
~xPutridImp:"Billing" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~xPutridImp terhadap Geek Squad perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Geek Squad GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~xPutridImp:Seriously the worst customer service I have ever had the displeasure of having to deal with, other than netgear. Seems like not one of the people I've talked to over the last * weeks of trying to get my TV repaired knows their a$$ from a hole in the ground. The menus are a pain. Absolutely hope to never have to deal with them again. How am I supposed to drive * hours to get a ** inch plasma replaced much less even fit it in the back of a Mustang? STUPID!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Geek Squad. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Geek Squad?
~xPutridImp:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~xPutridImp:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Geek Squad untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~xPutridImp:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Geek Squad lain?
~xPutridImp:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Geek Squad mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~xPutridImp diambil dari Geek Squad masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.