Geek Squad: Constantly hung up on and transferred to variou...
Geek Squad Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~AnetteG dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~AnetteG
GetHuman:~AnetteG - bolehkah anda memberitahu pelanggan Geek Squad kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~AnetteG:Yes. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Geek Squad, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Geek Squad masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~AnetteG senarai masalah biasa Geek Squad)
~AnetteG:"Make a Reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~AnetteG terhadap Geek Squad perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Geek Squad GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~AnetteG:Constantly hung up on and transferred to various department. Every associate I spoke to were not able to assist me with my refund nor did they have a clue where to start. I have been waiting ** days for a refund for services never rendered.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Geek Squad. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Geek Squad?
~AnetteG:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~AnetteG:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Geek Squad untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~AnetteG:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Geek Squad lain?
~AnetteG:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Geek Squad mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~AnetteG diambil dari Geek Squad masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.