GMAC: I have talked to them over * times in the last...
GMAC Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rayxan dari Oktober 28, 2017
Latar belakang kes ~rayxan
GetHuman:~rayxan - bolehkah anda memberitahu pelanggan GMAC kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rayxan:Yes I can. Jam middle of the night, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GMAC, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GMAC masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rayxan senarai masalah biasa GMAC)
~rayxan:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rayxan terhadap GMAC perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GMAC GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rayxan:I have talked to them over * times in the last * months. Trying to get over $**** back that my wife accidentally paid on a closed account with them. First they said wait it will be * weeks before we return the money. Then they said it was sent back. But can't prove it or show a way of tracking the refund (electronic). And my bank has researched this and cannot find a return to there entire system for the specific amount at any time in the last * months.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GMAC. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GMAC?
~rayxan:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rayxan:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GMAC untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rayxan:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GMAC lain?
~rayxan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GMAC mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rayxan diambil dari GMAC masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.