GHI: Very poor*difficult customer communication. No...
GHI Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ah dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~ah
GetHuman:~ah - bolehkah anda memberitahu pelanggan GHI kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ah:Yeah. Jam middle of the night, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GHI, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GHI masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ah senarai masalah biasa GHI)
~ah:"Coverage question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ah terhadap GHI perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GHI GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ah:Very poor*difficult customer communication. No phone center provisions for rotary dialers and extremely un-user-friendly website. Note that you will lose your USERNAME as well as your password if you ask for password reminder (cannot re-use you username again)!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GHI. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GHI?
~ah:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ah:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GHI untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ah:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GHI lain?
~ah:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GHI mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ah diambil dari GHI masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.