GEICO: Very complete, clear competent and helpful. Th...
GEICO Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CA dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~CA
GetHuman:~CA - bolehkah anda memberitahu pelanggan GEICO kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CA:Yeah. Jam afternoon, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GEICO, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GEICO masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CA senarai masalah biasa GEICO)
~CA:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CA terhadap GEICO perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GEICO GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CA:Very complete, clear competent and helpful. This was for adding a new car. Geico wanted to add some extras like breakdown insurance, roadside assistance for * $****yr more.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GEICO. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GEICO?
~CA:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CA:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GEICO untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CA:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GEICO lain?
~CA:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GEICO mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CA diambil dari GEICO masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.