GEICO: They don't have any agents that speak Spanish...
GEICO Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hispanicgirl dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~hispanicgirl
GetHuman:~hispanicgirl - bolehkah anda memberitahu pelanggan GEICO kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hispanicgirl:Sure. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi GEICO, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara GEICO masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hispanicgirl senarai masalah biasa GEICO)
~hispanicgirl:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~hispanicgirl terhadap GEICO perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan GEICO GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hispanicgirl:They don't have any agents that speak Spanish. Finally, I can talk with somebody in Spanish but the motorcycle insure department that they so much promote don't have service in Spanish...********
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi GEICO. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah GEICO?
~hispanicgirl:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hispanicgirl:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan GEICO untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hispanicgirl:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan GEICO lain?
~hispanicgirl:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk GEICO mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hispanicgirl diambil dari GEICO masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.