Frontier Communications: They never processed my order to transfer my se...
Frontier Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dawn in Woodinville dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~Dawn in Woodinville
GetHuman:~Dawn in Woodinville - bolehkah anda memberitahu pelanggan Frontier Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dawn in Woodinville:Yes I can. Jam late at night, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Frontier Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Frontier Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dawn in Woodinville senarai masalah biasa Frontier Communications)
~Dawn in Woodinville:"Make a Payment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dawn in Woodinville terhadap Frontier Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Frontier Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dawn in Woodinville:They never processed my order to transfer my service. I called back * times in a week to get them to do their job. On the last day, I was left on hold for * hours in the morning and then *.* hours in the afternoon, only to be told I would have to wait another * days for a servicemen to come out. The wait times were nothing less than abusive.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Frontier Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Frontier Communications?
~Dawn in Woodinville:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dawn in Woodinville:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Frontier Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dawn in Woodinville:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Frontier Communications lain?
~Dawn in Woodinville:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Frontier Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dawn in Woodinville diambil dari Frontier Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.