Frontier Communications: I got straight to a HUMAN and he not only fixed...
Frontier Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~speedymom dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~speedymom
GetHuman:~speedymom - bolehkah anda memberitahu pelanggan Frontier Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~speedymom:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Frontier Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Frontier Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~speedymom senarai masalah biasa Frontier Communications)
~speedymom:"Cancel Plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~speedymom terhadap Frontier Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Frontier Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~speedymom:I got straight to a HUMAN and he not only fixed the problem, but instantly applied a $** credit to my account. The previous night I went thru the phone prompt system and was on the phone for over *** hour with no results. THANK YOU GET HUMAN!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Frontier Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Frontier Communications?
~speedymom:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~speedymom:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Frontier Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~speedymom:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Frontier Communications lain?
~speedymom:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Frontier Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~speedymom diambil dari Frontier Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.