Frontier Communications: I could hardly hear or understand the instructi...
Frontier Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-382133 dari November 11, 2017
Latar belakang kes GetHuman-382133
GetHuman:GetHuman-382133 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Frontier Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-382133:Yup. Jam middle of the night, pada November 2.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Frontier Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Frontier Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-382133 senarai masalah biasa Frontier Communications)
GetHuman-382133:"Change Plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-382133 terhadap Frontier Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Frontier Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-382133:I could hardly hear or understand the instructions. The sound quality was terrible. You were not able to help in the least. Pretty pathetic.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Frontier Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Frontier Communications?
GetHuman-382133:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-382133:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Frontier Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-382133:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Frontier Communications lain?
GetHuman-382133:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Frontier Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-382133 diambil dari Frontier Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 2, 2017.