Frontier Communications: No one to answer at *:** PM PST. Their interac...
Frontier Communications Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~scootertrash dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~scootertrash
GetHuman:~scootertrash - bolehkah anda memberitahu pelanggan Frontier Communications kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~scootertrash:Yes I can. Jam afternoon, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Frontier Communications, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Frontier Communications masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~scootertrash senarai masalah biasa Frontier Communications)
~scootertrash:"Make a Payment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~scootertrash terhadap Frontier Communications perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Frontier Communications GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~scootertrash:No one to answer at *:** PM PST. Their interactive voice response system hung up on me. I sent an email and they answered * of the three questions. I finally got an agent at their convenience, not mine.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Frontier Communications. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Frontier Communications?
~scootertrash:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~scootertrash:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Frontier Communications untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~scootertrash:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Frontier Communications lain?
~scootertrash:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Frontier Communications mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~scootertrash diambil dari Frontier Communications masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.