Frontgate.com: We had our guests use the Frontgate bed during...
Frontgate.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Vanw dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Vanw
GetHuman:~Vanw - bolehkah anda memberitahu pelanggan Frontgate.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Vanw:Yup. Jam middle of the night, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Frontgate.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Frontgate.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Vanw senarai masalah biasa Frontgate.com)
~Vanw:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Vanw terhadap Frontgate.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Frontgate.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Vanw:We had our guests use the Frontgate bed during the Thanksgiving holiday. They said the bed was extremely comfortable. I called Frontgate after closing the bed to understand why it would not immediately re-inflate if needed and was told that it has a **-** minute cool down period. Great customer service. Kudos to Frontgate.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Frontgate.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Frontgate.com?
~Vanw:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Vanw:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Frontgate.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Vanw:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Frontgate.com lain?
~Vanw:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Frontgate.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Vanw diambil dari Frontgate.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.