FreedomVOICE: This company has NO CLUE what they are doing. W...
FreedomVOICE Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~K Lynn dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~K Lynn
GetHuman:~K Lynn - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomVOICE kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~K Lynn:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomVOICE, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomVOICE masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~K Lynn senarai masalah biasa FreedomVOICE)
~K Lynn:"None of those really matches why I wanted to call FreedomVOICE that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~K Lynn terhadap FreedomVOICE perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomVOICE GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~K Lynn:This company has NO CLUE what they are doing. We have the SAME problems over and over, and they take FOREVER to even ATTEMPT to fix it. Our system was down for * business days - no outgoing or incoming calls, and we couldn't even page another desk. Their rep said he was working on it and would call us back in ** minutes. He didn't. When we called to talk to him on the progress, he'd gone home for the day!! We are currently researching other companies that provide VOIP - cuz this one *****! DON'T sign up with this company!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomVOICE. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomVOICE?
~K Lynn:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~K Lynn:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomVOICE untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~K Lynn:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomVOICE lain?
~K Lynn:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomVOICE mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~K Lynn diambil dari FreedomVOICE masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.