FreedomPop: absolutly horrible. I ordered freedom pop almo...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~peter dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~peter
GetHuman:~peter - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~peter:Sure. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~peter senarai masalah biasa FreedomPop)
~peter:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~peter terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~peter:absolutly horrible. I ordered freedom pop almost * weeks ago, never received the modem but they already charged me. I have tried numerous times to contact them and been on hold for up to ** minutes and finally i gave up. they keep charging my account but i don't even have their modem yet.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
~peter:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~peter:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~peter:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
~peter:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~peter diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.