FreedomPop: my battery was dead called tech support they s...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~richardt dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~richardt
GetHuman:~richardt - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~richardt:Yup. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~richardt senarai masalah biasa FreedomPop)
~richardt:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~richardt terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~richardt:my battery was dead called tech support they said would send new battery that was ** days ago your phone service stinks wait*ed over an hour and still no reponse
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
~richardt:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~richardt:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~richardt:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
~richardt:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~richardt diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.