FreedomPop: The operator spoke very unclearly, and asked fo...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bcwalnjb dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~bcwalnjb
GetHuman:~bcwalnjb - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bcwalnjb:Yes I can. Jam morning, pada November 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bcwalnjb senarai masalah biasa FreedomPop)
~bcwalnjb:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bcwalnjb terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bcwalnjb:The operator spoke very unclearly, and asked for unexpected information. Every time I spoke to her, there was silence in response, prompting me to again say "hello?" That probably happened ** or ** times. I don't think she was actually listening to me.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
~bcwalnjb:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bcwalnjb:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bcwalnjb:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
~bcwalnjb:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bcwalnjb diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 23, 2017.