FreedomPop: Just the tip of the iceburg. I have **.* hours...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-252661 dari November 26, 2017
Latar belakang kes GetHuman-252661
GetHuman:GetHuman-252661 - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-252661:Sure. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-252661 senarai masalah biasa FreedomPop)
GetHuman-252661:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-252661 terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-252661:Just the tip of the iceburg. I have **.* hours total on hold trying to resolve a bad device. * times told my case was accelerated, but it was not. * times disconnected. * times lied to about everything. Once i was told, and i quote " Sir i can't hear you, are you on the line..." What ever you do do not do business with these people. They will promise you premium service, but send you to an outsourced tech in Manilla. Run for the hills!!*
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
GetHuman-252661:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-252661:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-252661:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
GetHuman-252661:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-252661 diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.