FreedomPop: Played a message saying that it is locating an...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~meadro dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~meadro
GetHuman:~meadro - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~meadro:Yeah. Jam afternoon, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~meadro senarai masalah biasa FreedomPop)
~meadro:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~meadro terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~meadro:Played a message saying that it is locating an agent and then * minutes later comes back and tells me to email them and stops the call. I call back again because there was an option to have someone call me back. When I select that option, it just tells me to email them
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
~meadro:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~meadro:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~meadro:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
~meadro:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~meadro diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.