FreedomPop: It takes about half an hour, but once you get t...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sarjie dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~sarjie
GetHuman:~sarjie - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sarjie:Yes. Jam late at night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sarjie senarai masalah biasa FreedomPop)
~sarjie:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sarjie terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sarjie:It takes about half an hour, but once you get through, the person on the other end of the line does his*her very best to resolve the issue, and to me, that is more important.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
~sarjie:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sarjie:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sarjie:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
~sarjie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sarjie diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.