FreedomPop: After ** minutes of waiting was finally able to...
FreedomPop Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Nuf Said dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Nuf Said
GetHuman:~Nuf Said - bolehkah anda memberitahu pelanggan FreedomPop kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Nuf Said:Yeah. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FreedomPop, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FreedomPop masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Nuf Said senarai masalah biasa FreedomPop)
~Nuf Said:"Change Plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Nuf Said terhadap FreedomPop perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FreedomPop GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Nuf Said:After ** minutes of waiting was finally able to cancel my service. The guy I spoke with did an OK job. The one thing he said that bugged me was, "We don't open until * a.m. Pacific." implying that we were silly to try to call before * a.m. Would have been nice if their hold message had alerted us to this.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FreedomPop. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FreedomPop?
~Nuf Said:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Nuf Said:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FreedomPop untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Nuf Said:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FreedomPop lain?
~Nuf Said:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FreedomPop mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Nuf Said diambil dari FreedomPop masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.