Ford: Unable to escalate to supervisor my concerns ab...
Ford Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-138905 dari November 24, 2017
Latar belakang kes GetHuman-138905
GetHuman:GetHuman-138905 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ford kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-138905:Yes I can. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ford, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ford masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-138905 senarai masalah biasa Ford)
GetHuman-138905:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-138905 terhadap Ford perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ford GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-138905:Unable to escalate to supervisor my concerns about airbag recall. 'no one available'. Standard stonewalling procedure. Very dissatisfied with Ford's response on this issue.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ford. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ford?
GetHuman-138905:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-138905:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ford untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-138905:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ford lain?
GetHuman-138905:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ford mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-138905 diambil dari Ford masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.