Ford: I spoke to the customer relations person and to...
Ford Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-398245 dari November 20, 2017
Latar belakang kes GetHuman-398245
GetHuman:GetHuman-398245 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ford kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-398245:Yes I can. Jam afternoon, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ford, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ford masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-398245 senarai masalah biasa Ford)
GetHuman-398245:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-398245 terhadap Ford perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ford GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-398245:I spoke to the customer relations person and told them my turn signal handle feel off of my new focus with **** miles on it. obviously this is something that isn't a usual occurrence. The CR person took my name and my information and forwarded it to the regional service manager for disposition. Oh I forgot, Ford wants me to pay for a new part and the labor to install. Obviously this isn't my fault and may be a defective install at the factory. Anyway, I'll keep ou tuned in.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ford. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ford?
GetHuman-398245:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-398245:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ford untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-398245:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ford lain?
GetHuman-398245:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ford mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-398245 diambil dari Ford masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.