FlightHub: I have BIG problem with YOUR COMPANY! I am so a...
FlightHub Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Iveta Heralova dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Iveta Heralova
GetHuman:~Iveta Heralova - bolehkah anda memberitahu pelanggan FlightHub kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Iveta Heralova:Yup. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FlightHub, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FlightHub masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Iveta Heralova senarai masalah biasa FlightHub)
~Iveta Heralova:"None of those really matches why I wanted to call FlightHub that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Iveta Heralova terhadap FlightHub perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FlightHub GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Iveta Heralova:I have BIG problem with YOUR COMPANY! I am so angry and desperate. I paid my ticket and you did not sent me my confirmed ticket. I was calling you all evening, one man said me my booking reference, but it is not working!!!!! I WANT MY MONEY BACK OR MY TICKET!!!!!!!! immediately! send me my ticket on my mail please:*****@***.com*I ll call tomorrow on Britishairways and if they say me I dont have booking my ticket and I ll want my money back!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FlightHub. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FlightHub?
~Iveta Heralova:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Iveta Heralova:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FlightHub untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Iveta Heralova:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FlightHub lain?
~Iveta Heralova:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FlightHub mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Iveta Heralova diambil dari FlightHub masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.