Fitbit: really no problem w*service, problem is w*the p...
Fitbit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-75910 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-75910
GetHuman:GetHuman-75910 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fitbit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-75910:Yes I can. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fitbit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fitbit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-75910 senarai masalah biasa Fitbit)
GetHuman-75910:"Problem With the App" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-75910 terhadap Fitbit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fitbit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-75910:really no problem w*service, problem is w*the pathetic instructions for setting up. your idiots failed to mention that the operative equipment was linked to the usb charger and the damned thing barely fit the smaller wristband. Really enjoyed struggling w*the pegs on the wristband (for many interminable minutes) as I tried to give my wife this fabulous birthday present. Why don't you folks hire some design engineers who know what they're doing. You'll be gone w*in * years b*c of these stupid lapses of attention to detail. Smarter folks are out there.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fitbit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fitbit?
GetHuman-75910:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-75910:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fitbit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-75910:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fitbit lain?
GetHuman-75910:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fitbit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-75910 diambil dari Fitbit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.