Fitbit: did some basic troubleshooting and deemed at vo...
Fitbit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~skiperbear dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~skiperbear
GetHuman:~skiperbear - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fitbit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~skiperbear:Yup. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fitbit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fitbit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~skiperbear senarai masalah biasa Fitbit)
~skiperbear:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~skiperbear terhadap Fitbit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fitbit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~skiperbear:did some basic troubleshooting and deemed at voltage problem w* my fit bi *th replacement. I am not hard on these things at all I don't understand why they just keep failing. They kindly replace them for free and now I've got all kinds of colors of them. Just a pain!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fitbit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fitbit?
~skiperbear:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~skiperbear:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fitbit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~skiperbear:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fitbit lain?
~skiperbear:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fitbit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~skiperbear diambil dari Fitbit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.