Fitbit: at ** yrs old I thought I would have to get my...
Fitbit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~miamimac dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~miamimac
GetHuman:~miamimac - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fitbit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~miamimac:Yes. Jam late at night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fitbit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fitbit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~miamimac senarai masalah biasa Fitbit)
~miamimac:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~miamimac terhadap Fitbit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fitbit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~miamimac:at ** yrs old I thought I would have to get my ** yr old to solve this,but it was a problem with the device ,service rep was very helpful, I can't wait til I get my new one . I need to know how many steps I've taken, gotta make a game out of it all . Thank you so much for good customer service, it's becoming a thing of the past
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fitbit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fitbit?
~miamimac:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~miamimac:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fitbit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~miamimac:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fitbit lain?
~miamimac:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fitbit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~miamimac diambil dari Fitbit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.