The sizing directions for fitbit are too vague...
Fitbit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gch dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~gch
GetHuman:~gch - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fitbit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gch:Yup. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fitbit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fitbit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gch senarai masalah biasa Fitbit)
~gch:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~gch terhadap Fitbit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fitbit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gch:The sizing directions for fitbit are too vague. My size fell between small and large. It would have helped to have known if the product needs to fit tight or loose. One sentence could have avoided the problem. No more fitbits for me.I lost Cyber Monday sale price.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fitbit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fitbit?
~gch:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gch:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fitbit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gch:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fitbit lain?
~gch:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fitbit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gch diambil dari Fitbit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.