Fitbit Customer Service is the best! They've s...
Fitbit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~footsteps_pj dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~footsteps_pj
GetHuman:~footsteps_pj - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fitbit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~footsteps_pj:Yeah. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fitbit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fitbit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~footsteps_pj senarai masalah biasa Fitbit)
~footsteps_pj:"Warranty Claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~footsteps_pj terhadap Fitbit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fitbit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~footsteps_pj:Fitbit Customer Service is the best! They've sent me * replacements completely free of charge with NO hassle. My Premium Subscription was about to expire, but I didn't have the money until * weeks after that time. I called and the CSR gave me a month FREE so I won't lose any data. They are the best! Very satisfied with my experiences!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fitbit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fitbit?
~footsteps_pj:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~footsteps_pj:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fitbit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~footsteps_pj:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fitbit lain?
~footsteps_pj:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fitbit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~footsteps_pj diambil dari Fitbit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.