After trouble shooting the issue of my FITBIT a...
Fitbit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Chief dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Chief
GetHuman:~Chief - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fitbit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Chief:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fitbit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fitbit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Chief senarai masalah biasa Fitbit)
~Chief:"Return an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Chief terhadap Fitbit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fitbit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Chief:After trouble shooting the issue of my FITBIT and exhausted all the tricks in their books. They decided to replace my FITBIT Surge and had it delivered next business day. AWESOME Customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fitbit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fitbit?
~Chief:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Chief:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fitbit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Chief:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fitbit lain?
~Chief:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fitbit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Chief diambil dari Fitbit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 27, 2017.