FirstEnergy Corp.: no response. placed on hold in a que and no on...
FirstEnergy Corp. Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ralph viola dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~ralph viola
GetHuman:~ralph viola - bolehkah anda memberitahu pelanggan FirstEnergy Corp. kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ralph viola:Yeah. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FirstEnergy Corp., dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FirstEnergy Corp. masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ralph viola senarai masalah biasa FirstEnergy Corp.)
~ralph viola:"Change appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ralph viola terhadap FirstEnergy Corp. perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FirstEnergy Corp. GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ralph viola:no response. placed on hold in a que and no one ever answered
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FirstEnergy Corp.. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FirstEnergy Corp.?
~ralph viola:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ralph viola:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FirstEnergy Corp. untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ralph viola:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FirstEnergy Corp. lain?
~ralph viola:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FirstEnergy Corp. mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ralph viola diambil dari FirstEnergy Corp. masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.