FirstEnergy Corp.: I waited * hours to get customer service. They...
FirstEnergy Corp. Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bckerr dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~bckerr
GetHuman:~bckerr - bolehkah anda memberitahu pelanggan FirstEnergy Corp. kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bckerr:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FirstEnergy Corp., dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FirstEnergy Corp. masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bckerr senarai masalah biasa FirstEnergy Corp.)
~bckerr:"Meter reading" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bckerr terhadap FirstEnergy Corp. perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FirstEnergy Corp. GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bckerr:I waited * hours to get customer service. They messed up so many things it's not even funny. This is the WORST customer service ever. Switch energy providers if you can.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FirstEnergy Corp.. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FirstEnergy Corp.?
~bckerr:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bckerr:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FirstEnergy Corp. untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bckerr:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FirstEnergy Corp. lain?
~bckerr:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FirstEnergy Corp. mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bckerr diambil dari FirstEnergy Corp. masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.
FirstEnergy Corp.
5.00 dari 5 bintang | 7 ulasan
Ulasan ~bckerr FirstEnergy Corp.
Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
3 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti FirstEnergy Corp., yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan FirstEnergy Corp. dengan cara apa pun.