FirstEnergy Corp.: automated service connected to a phone that ran...
FirstEnergy Corp. Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~atgiblin dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~atgiblin
GetHuman:~atgiblin - bolehkah anda memberitahu pelanggan FirstEnergy Corp. kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~atgiblin:Yes. Jam middle of the night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FirstEnergy Corp., dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara FirstEnergy Corp. masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~atgiblin senarai masalah biasa FirstEnergy Corp.)
~atgiblin:"Change appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~atgiblin terhadap FirstEnergy Corp. perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FirstEnergy Corp. GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~atgiblin:automated service connected to a phone that rang ** times without answer
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FirstEnergy Corp.. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FirstEnergy Corp.?
~atgiblin:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~atgiblin:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FirstEnergy Corp. untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~atgiblin:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FirstEnergy Corp. lain?
~atgiblin:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FirstEnergy Corp. mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~atgiblin diambil dari FirstEnergy Corp. masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.