Finish Line: I called around noon Central Time to discuss fr...
Finish Line Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anon dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Anon
GetHuman:~Anon - bolehkah anda memberitahu pelanggan Finish Line kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anon:Yes. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Finish Line, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Finish Line masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anon senarai masalah biasa Finish Line)
~Anon:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anon terhadap Finish Line perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Finish Line GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anon:I called around noon Central Time to discuss fraudulent charges on my card. I didn't get a response via phone nor email. Terrible customer service -- both in stores and through phones. Terrible company.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Finish Line. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Finish Line?
~Anon:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anon:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Finish Line untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anon:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Finish Line lain?
~Anon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Finish Line mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anon diambil dari Finish Line masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.