Fingerhut.com: They are the rudest customer service department...
Fingerhut.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Pissed Customer dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Pissed Customer
GetHuman:~Pissed Customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fingerhut.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Pissed Customer:Yup. Jam morning, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fingerhut.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fingerhut.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Pissed Customer senarai masalah biasa Fingerhut.com)
~Pissed Customer:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Pissed Customer terhadap Fingerhut.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fingerhut.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Pissed Customer:They are the rudest customer service department I have EVER spoken with. The agent was rude and when I asked for a manager a guy named "Greg" got on the line and flat out called me a LIE. The agent asked me to verify my information and when I did....he continued to call me a lie. I will pay my balance off and NEVER order from them again!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fingerhut.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fingerhut.com?
~Pissed Customer:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Pissed Customer:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fingerhut.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Pissed Customer:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fingerhut.com lain?
~Pissed Customer:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fingerhut.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Pissed Customer diambil dari Fingerhut.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.