Fingerhut.com: I have called * times, chatted once, tried chat...
Fingerhut.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~HateTheFinger dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~HateTheFinger
GetHuman:~HateTheFinger - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fingerhut.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~HateTheFinger:Yup. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fingerhut.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fingerhut.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~HateTheFinger senarai masalah biasa Fingerhut.com)
~HateTheFinger:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~HateTheFinger terhadap Fingerhut.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fingerhut.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~HateTheFinger:I have called * times, chatted once, tried chatting once (never came online) and still have not resolved the problem with receiving damaged merchandise.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fingerhut.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fingerhut.com?
~HateTheFinger:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~HateTheFinger:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fingerhut.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~HateTheFinger:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fingerhut.com lain?
~HateTheFinger:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fingerhut.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~HateTheFinger diambil dari Fingerhut.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.