Fidelity Investments: Hold time of * min. is very good! Followed the...
Fidelity Investments Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Momscookingtofu dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~Momscookingtofu
GetHuman:~Momscookingtofu - bolehkah anda memberitahu pelanggan Fidelity Investments kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Momscookingtofu:Yup. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Fidelity Investments, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Fidelity Investments masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Momscookingtofu senarai masalah biasa Fidelity Investments)
~Momscookingtofu:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Momscookingtofu terhadap Fidelity Investments perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Fidelity Investments GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Momscookingtofu:Hold time of * min. is very good! Followed the ***, *** and it worked.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Fidelity Investments. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Fidelity Investments?
~Momscookingtofu:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Momscookingtofu:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Fidelity Investments untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Momscookingtofu:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Fidelity Investments lain?
~Momscookingtofu:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Fidelity Investments mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Momscookingtofu diambil dari Fidelity Investments masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.