FedLoan Servicing: The people that work there are nice, but I am t...

FedLoan Servicing Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sarah dari November 19, 2017

Latar belakang kes ~Sarah

GetHuman:~Sarah - bolehkah anda memberitahu pelanggan FedLoan Servicing kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sarah:Sure. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi FedLoan Servicing, dan jika demikian, bagaimana?
~Sarah:Saya menggunakan 800-699-2908 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman FedLoan Servicing tempat saya berada:FedLoan Servicing Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara FedLoan Servicing masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sarah senarai masalah biasa FedLoan Servicing)
~Sarah:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Sarah terhadap FedLoan Servicing perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan FedLoan Servicing GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sarah:The people that work there are nice, but I am told something different every time I call. I hang up thinking I found someone to fix everything, and then I start from zero again. Reps need better training. Processes are antiquated. Everything, even the smallest request, takes ** days to process.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi FedLoan Servicing. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah FedLoan Servicing?
~Sarah:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sarah:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan FedLoan Servicing untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sarah:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan FedLoan Servicing lain?
~Sarah:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk FedLoan Servicing mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sarah diambil dari FedLoan Servicing masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.

FedLoan Servicing

2.80 dari 5 bintang | 40 ulasan

Ulasan ~Sarah FedLoan Servicing

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
5 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti FedLoan Servicing, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan FedLoan Servicing dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!